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无理由退款以及提现说明

1、新购买3天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持3天无理由退款，其他产品不支持退款

2、每个会员账号，以上两种产品各只有一次退款机会，请谨慎操作

3、防止滥用提现机制，自充值3天(72小时)以内可以提交工单申请提现，超时不再支持提现

退款步骤
1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；

2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”；

3、填写退款原因；
4、确认数据是否已备份，若是则点击确定，否则点击取消；
5、点击确定后，款项直接退回至您账户中，您可选择继续购买或者提现；
6、退款后，您可在退款记录中查看退款结果。

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