阿里云服务器提交工单收费吗?看你提交的问题项目而定,如果是基本技术支持服务那是免费处理的,如网站打不开、磁盘扩容、服务器带宽cpu跑满/跑高,远程连接咨询等咨询。
非标准服务则需要收费,阿里云主要分为:依据具体问题报价,以及一些固定的收费。
比如,云市场中的数据迁移,仅迁移数据库、数据量≤10G,是300元/次;数据迁移及配置,100G<数据量≤200G,就是1480元/次。这种就是依据数据量多少、迁移及配置项目等具体问题收费。
还有的就是固定收费,比如,云上护航服务(标准版) 12,000元/天,天数需依据实际项目情况确定。这种是比较适合大型企业的,毕竟一万二千元/天的价格对于中小企业来说还是难以承受。
相对来说,融亿云的工单服务就更接近平民化。
基本的网络不通/远程连接不上/丢包延时高等等免费,其他技术问题需收费。购买每台云服务器会免费赠送三次金牌服务,可优先使用赠送金牌服务处理问题。
单次收费价格在100-980之间。用户可选择购买铜牌(68元/月)、银牌(98元/月)、金牌服务(188元/月),购买金牌服务绝大多数项目免费。所以,这种的服务等级是非常合适的。
融亿云是国内知名的老牌域名及云服务提供商,云主机vCPU、内存各项性能指标业界领先,超高的I/O速度、SSD固态硬盘,优越的云架构和计算能力满足各种业务需求。