京东为什么做邮件营销？邮件营销是每个成熟电商必选的推广方式。京东也不例外，因电子邮件营销成本低，到达率高，定向精准，有详细的数据报告，无论对于引流拉新，还是吸引客户回购，或是重大节日促销，都是一个不错的手段。

收集资料，构建用户画像

e-mail是一种活跃于任何设备终端上的交流媒介，电子邮箱地址可以脱离你的营销活动而被用于单独触达了解客户，为后续进行精准的邮件营销做数据与画像基础。e-mail可以帮助京东定位一个活生生的人，而不仅仅是一个标签、ID之类。

被用于商务沟通

正式邮件更多会被用于重要商务沟通，下单，推广产品和服务，定期品牌宣达等，邮件还是享有各种商务服务时的重要证明。EDM邮件商业化更重，而商业才是推动人类历史车轮滚滚向前的力量。大品牌电商做邮件营销更加的商业化。

邮件性价比高

权威机构eec数据显示，邮件营销ROI为40，即投入1美元，可以产出40美元。而直邮（如送单页到小区邮箱）是7.25，电话营销是8.26，SEM（如关键词广告）是19.71。依据这些数据分析，我们可以直观的看到，做EDM邮件营销是最划算的，投入产出比高优于其他渠道。

提升订阅，促进老用户活跃

EDM行业常识是邮件营销主要是一种留存营销，众所周知，获取一个新客户成本要比维护一个老客户成本高的多，所以京东等电商平台为了延长老客户的生命周期，而采取邮件营销战略。

所以，京东做邮件营销是在给他们的平台提升流量，而且对于他们来说，注册会员本身就是非常好的一些数据，相比从其他推广来的数据可能更高，转化率也很OK，单价也特别低，所以会做EDM营销。

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