邮件群发软件有效果吗？利用邮件群发软件来进行邮件营销有其他工具代替不了的优势和效果，群发邮件不仅在尽力开拓新客户时能发挥作用，对老客户的维护和挖潜也大有裨益。

比如，利用邮件群发维护老客户关系，可选的途径和方法有：

1.甄别客户，差异化营销

研究指出，公司利润80%是由20%的客户创造的，所以我们需要对邮件地址池不断优化，这个优化是依据公司各种平台反馈来的数据，综合得出一个分数，建立评分体系，如成交额、购买频率、邮件阅读率、链接点击率、网站访问量、服务年限等。

EDM邮件群发平台能够清晰、准确的让你捕捉到邮件反馈的重点区域和客户打开时间。掌握了全面的数据以后，我们可以将客户分为不同级别，重点关注高价值的客户，提供VIP服务和最优待遇，在EDM邮件的内容设计上也更为用心和具有针对性。

2.建立会员制，提升用户体验

比方说逢会员日、会员生日时赠送礼物，让利优惠；定期组织会员活动；会员购物达一定金额，以现金、优惠券的方式反哺会员；发送“好评有礼”的邮件和“转发有奖”的邮件，吸引会员关注公司商品，参与公司营销过程；新产品邀请会员优先体验等。

3.增强互动，维系情感纽带

对方购买公司商品后，应注意定期查访，了解其需求，倾听其呼声，从而对产品持续改进；节假日不妨多送祝福问候；将公司获取的奖项、行业荣誉及业界动态等资讯及时与客户分享，增强其购买信心，真正将产品人格化，客户家人化。

总之，利用邮件群发软件不仅可以让公司尽力开拓新客户，也能维系好老客户的关系，成本较低，却能收到奇效。融亿云网站的EDM营销平台简单易用，功能多样化，