EDM营销的操作流程是什么？一般任何行业拓客都是多种方式一起使用，EDM邮件营销作为ROI回报率最高的方式之一，很多营销人员对其推广方式还比较陌生，一次基本的邮件营销流程主要分为几个步骤：

目标人群定位

为了让邮件营销方案有一个正确的开始，首先你必须对自己的受众有一个清晰定位。比如，对婚纱摄影潜在客户进行用户画像，发现目标人群主要集中在23-35岁年龄段，女性占比达60%，男性需求也不断上涨。除了对婚纱摄影感兴趣，对美食、旅游、星座、娱乐也比较感兴趣。

邮箱地址获取方式很多，那么在我们收集邮件地址的时候，就可以从人群画像入手，获取相关度更高的地址。当EDM邮件的受众就是你的潜在用户时，垃圾邮件的说法便不存在了，打开率也就自然而然的变高了。

邮件营销内容

EDM邮件营销内容非常重要，这将直接决定你的营销活动是否能够成功。好的EDM营销邮件内容主要分为三步：

首先，你需要吸引人的邮件标题。研究显示一个好的标题邮件打开率要比一般的邮件标题高出10-20倍。

然后，你需要简明扼要地将邮件内容传递给忙碌的收件人。邮件内容可以投其所好，把客户感兴趣的内容放在显眼的地方，再用浪漫唯美的照片吸引住客户。

最后，激励措施也是必不可少的，激励措施可以是一个优惠活动海报，可以是一个付50抵2000的优惠券，可以是前100报名送礼品等等。

EDM效果分析

营销活动都是以ROI（投入产出比）论成败的，不同渠道的ROI都是不同的，邮件营销也需要做到效果好看得到。得益于近来的技术革新，邮件营销平台可以跟踪每封邮件的动态，营销人员可以查看邮件发送成功率、点击率、IP地址、查看时长、是否点击链接等各种数据。

有了这样的邮件追踪报告，营销人员可以更加了解客户的兴趣所在，对客户进行进步一的兴趣分类，方便进行下一次的邮件营销活动！

融亿云是知名云计算服务商，EDM营销系统有实时数据报告，主要统计邮件的发送情况与发送效果，包括邮件送达率、打开率、阅读点击率、无效地址以及订阅、退订、投诉等情况，以及时调整群发策略。

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